Менеджер по закупкам мебельной сети в США не ищет очередной список известных магазинов. Она ищет поставщиков, которые понимают, как совершаются покупки в ее канале, какие клиенты на самом деле возвращаются и почему один обеденный стул выдерживает перевозку, а другой доставляется поврежденным. Это реальная история фразы «лучшие продавцы мебели в США». Рейтинг доходов подскажет вам, кто является крупным; они не говорят вам, как им продавать.
Вот вывод на первый взгляд: мебельный рынок США не является единственной целью. Это несколько розничных каналов с разными размерами заказов, ожиданиями от дизайна и порогами качества. Для поставщика путь к этим счетам начинается с понимания этой структуры, а затем соответствующего согласования дизайна продукта, упаковки и документации.
Знакомые торговые названия — это лишь видимый слой. За ними сидят закупочные группы, импортеры и команды по контрактным закупкам с разными программами. Полезнее сегментировать рынок по каналам.
Национальные сети закупают массово и планируют ассортимент на несколько сезонов вперед. Они ожидают единообразной отделки, стандартизированной упаковки и возможности поставлять тысячи единиц без отклонений в цвете или размерах. Их цены агрессивны, а их системы показателей поставщиков измеряют не только цену, но и своевременную доставку, процент брака и соответствие федеральным нормам и нормам штата.
Интернет-магазины более снисходительны к мелким партиям, но менее снисходительны к упаковке. Стул, доставленный с помятой ножкой или порванной тканью, вызывает возврат и отрицательный отзыв. Покупатели электронной коммерции ищут компактные коробки, простые инструкции по сборке и сменные детали. Их ротация SKU происходит быстрее, поэтому поставщик, умеющий гибко создавать прототипы и быстро обрабатывать образцы, имеет явное преимущество.
Региональные магазины покупают меньшие объемы и часто покупают через импортеров, а не напрямую за границу. Они ценят оригинальный внешний вид, необычные комбинации тканей и возможность заказать смешанный контейнер без огромных обязательств. Для производителя этот канал полезен для тестирования новых разработок перед представлением их более крупным покупателям.
Отели, рестораны, бары и рабочие места приобретаются на основе проекта. Они отдают приоритет устойчивости к пятнам, пожарной безопасности, долговечности конструкции и простоте обслуживания. Их объемы менее предсказуемы, но готовность платить за результат выше. Этот канал также является полезным ориентиром, если вы хотите доказать, что кресло работает в сложных условиях.
| Розничный канал | Типичный профиль заказа | Основные проблемы |
|---|---|---|
| Национальные сети | Тысячи единиц на программу | Последовательность, соответствие, надежность доставки |
| Электронная коммерция / ДТК | 500-5000 единиц, быстрая ротация | Упаковка, степень повреждения, простая сборка |
| Региональные независимые | 50-500 единиц, смешанные контейнеры | Дифференциация дизайна, гибкие условия |
| Контракт / гостеприимство | Количества на основе проекта | Долговечность, стойкость к загрязнениям, пожаробезопасность. |
Мебель для сидения — наиболее заметная категория в мебельной розничной торговле. По всем каналам, описанным выше, в планах покупок постоянно появляются три модели рассадки: обеденные стулья с металлическими ножками, барные стулья и мягкие кресла для отдыха.
Обеденные стулья с металлическими ножками продолжают продаваться, потому что они сочетают в себе чистый силуэт и честную долговечность. Стальной или железный каркас с порошковым покрытием выглядит современно, а сиденье с мягкой обивкой делает кресло достаточно удобным для длительного приема пищи. Конструкция также хорошо транслируется в Интернете: конструкцию с открытыми опорами легко сфотографировать и легко понять клиентам. Например, Обеденный стул с высокоэластичной губчатой подушкой дает ритейлерам прямую историю о комфорте и поддержке, не добавляя при этом лишнего веса или стоимости.
Обеденный стул с высокоэластичной губчатой подушкой Производители, Компания - Чжэцзян Ва Wanchang Furniture - Производители и компании для обеденных стульев с высокоэластичной губчатой подушкой в Китае, изготовленная на заказ высокоэластичная губчатая подушка ... Посмотреть продукт → Барные стулья вышли за пределы домашнего бара. Кухонные острова, офисные комнаты отдыха и простые рестораны — все это стимулирует спрос. Розничные продавцы ищут регулируемую высоту, мягкие сиденья и прочные подставки для ног. Ан металлический барный стул с обивкой проверяет эти флажки: металлический каркас выдерживает ежедневный контакт, а мягкое сиденье обеспечивает удобство при длительном сидении.
Производители металлических барных стульев с мягкой обивкой, Компания - Мебель Чжэцзян Ванчан Wanchang Furniture - Производители и компания металлических барных стульев с мягкой обивкой в Китае, Металлический барный стул с мягкой обивкой на заказ на продажу, Улучшение ... Посмотреть продукт → Кресла для отдыха уже не просто декоративны. Современным командам закупщиков нужен предмет, который добавляет функциональности, будь то встроенное хранилище, поворотное основание или легко чистящаяся ткань. А тканевое кресло для отдыха со встроенным ящиком для хранения является хорошим примером функционального комфорта, который распространен в розничной торговле, поскольку он решает проблему хранения, но при этом выглядит как классический предмет интерьера.
Тканевый шезлонг со встроенным хранилищем. Производители, компания - Чжэцзян Ванц Мебель Wanchang - тканевое кресло для отдыха со встроенными ящиками для хранения вещей. Производители и компании в Китае, изготовленное на заказ тканевое кресло для отдыха со встроенным... Посмотреть продукт → Розничные торговцы редко покупают одну категорию товаров изолированно. Столовый гарнитур можно сочетать с пуфиком для хранения вещей или креслом для отдыха из той же ткани. Вот почему многие торговцы тратят время смешивание и сочетание обеденных стульев с мягкой обивкой для создания более полных витрин в зале. Для поставщика предложение скоординированной программы рассадки более ценно, чем продажа одного бестселлера.
Ведущие ритейлеры США редко принимают товар, основываясь только на его внешнем виде. Их команды по контролю качества проверяют структурную стабильность, прочность соединений, долговечность ткани и стойкость отделки. Это особенно актуально для сидений, которые ежедневно используются в столовых или коммерческих помещениях. Стул, который раскачивается после месяца использования, вернется в качестве возврата и нанесет ущерб прибыли розничного продавца.
Коммерческие условия расширяют эти стандарты. Стул в кафе перемещают, складывают и ударяют десятки раз в день. Покупатели, поставляющие стулья в рестораны или гостиничные залы, будут спрашивать, как кресло ведет себя при постоянном использовании, а не только как оно выглядит в выставочном зале. Стоит понять как обеденные стулья с металлическими ножками работают в местах с интенсивным движением транспорта прежде чем рекомендовать их для контрактного заказа.
Знать, на какой канал ориентироваться, — это половина дела. Другая половина — убедить покупателя в том, что ваш завод может удовлетворить операционные потребности рынка США.
Для многих ритейлеров идеальным партнером является Производитель мебели с полным спектром услуг с заводами в Китае и Вьетнаме это может распределить производственные риски по географическим регионам, сохраняя при этом структуру затрат предсказуемой. Возможность производить кресла в обеих странах говорит покупателю, что у поставщика есть опыт экспорта в Северную Америку и он может справиться с скачками мощности.
Проанализировав, как ведущие мебельные ритейлеры в США на самом деле принимают решения о покупке, поставщик может предпринять три практических шага.
Фраза «ведущие розничные продавцы мебели в США» всегда будет включать в себя несколько крупных компаний. Но для производителя полезная ментальная карта — это не рейтинг имен. Это карта каналов, каждый со своей шкалой качества и ритмом покупок. Поставщики, которые сопоставляют историю своего продукта с этими каналами, имеют гораздо больше шансов превратить внедрение в розничную торговлю в долгосрочную программу.